Termos e Condições de Uso
Regras para utilização do Hub Tecnológico e Serviços GL3X.
Bem-vindo à GL3X. Ao acessar nosso site, catálogo de produtos, ou contratar nossos serviços corporativos e de manutenção, você concorda com os termos e condições descritos abaixo.
1. Condições do Catálogo e E-commerce
- Estoque e Preços: Todos os produtos listados (Smartphones e Acessórios) estão sujeitos à disponibilidade de estoque. Os preços podem sofrer alterações sem aviso prévio.
- Pagamentos: A conclusão do pedido no site gera uma intenção de compra. A venda só é efetivada após a confirmação do pagamento via Pix ou link seguro (Nubank) processado através do nosso canal oficial de WhatsApp.
- Aparelhos Seminovos: Dispositivos classificados como "Seminovos" passam por rigorosa inspeção técnica e possuem garantia própria da GL3X, descrita na nota ou recibo de compra.
2. Serviços de Instalação e B2B
- Orçamentos: Orçamentos de instalação (CFTV, Redes, Climatização) podem exigir visita técnica presencial, que poderá ter custo de deslocamento previamente informado.
- Logística Reversa: O descarte e coleta de ativos corporativos seguem normas ambientais estritas. O escopo e emissão de laudos são definidos em contrato específico com a empresa contratante.
- Garantia de Serviço: Todos os serviços prestados possuem garantia técnica. A garantia não cobre mau uso, oscilações severas de energia elétrica ou intervenções de terceiros.
3. Uso do Portal e Direitos Autorais
A estrutura de software, imagens de marca (GL3X), e metodologias descritas neste site são de propriedade do Grupo Lobo Tecnologia. As imagens de fabricantes (Intelbras, Apple, Samsung, etc.) são utilizadas estritamente em caráter ilustrativo e de revenda, pertencendo aos seus respectivos detentores.
4. Limitação de Responsabilidade
A GL3X não se responsabiliza por perdas de dados em aparelhos enviados para manutenção (é dever do cliente realizar o backup prévio) nem por falhas causadas por infraestrutura externa (ex: quedas no provedor de internet do cliente afetando o CFTV).
Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.